Política de privacidad

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente:

• Información de la cuenta (correo electrónico, nombre)
• Datos del perfil (edad, sexo, peso, altura, nivel de actividad, objetivos de salud)
• Preferencias y restricciones alimentarias (alergias, preferencias dietéticas, productos favoritos)
• Datos de actividad (pasos diarios, frecuencia de entrenamiento, intensidad)

2.2 Datos de salud y nutrición

Recopilamos información sensible relacionada con la salud:

• Planes de comidas y entradas del diario de comidas
• Datos de ingesta nutricional (calorías, macronutrientes, micronutrientes)
• Fotos de comidas para el análisis con IA
• Historial de escaneos de códigos de barras
• Datos de seguimiento del progreso
• Registro de agua: las bebidas que registras, los ajustes de tu objetivo diario de agua y tus recipientes favoritos
• Solo si activas el modo de poco apetito (GLP-1) y das tu consentimiento: tu peso objetivo, los días de cambio de tratamiento (opcional), las preferencias del plan y tu registro de apetito y náuseas. Consulta la sección 7
• Solo si añades a otras personas a tu hogar: sus dietas, alérgenos y grupos de edad (en el caso de los menores), con su consentimiento o el de su tutor. Consulta la sección sobre el hogar

2.3 Datos de uso

Recopilamos automáticamente información sobre tu uso del Servicio:

• Cuotas y límites de uso de la API
• Estadísticas de uso de las funciones
• Información del dispositivo y tipo de navegador
• Dirección IP y datos de ubicación

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada con los siguientes fines:

• Prestación del servicio: generar planes de comidas personalizados, analizar fotos de comidas y ofrecer el seguimiento nutricional
• Procesamiento con IA: enviar tus preferencias y datos a Google Gemini AI para generar planes de comidas y analizar alimentos
• Mejora del servicio: mejorar nuestros modelos de IA, algoritmos y la experiencia de usuario
• Comunicación: enviarte actualizaciones del servicio, información sobre la suscripción y respuestas de soporte
• Analítica: analizar patrones de uso y optimizar nuestro servicio
• Cumplimiento: cumplir las obligaciones legales y hacer valer nuestros términos

4. Tratamiento de datos con IA

Importante: Mealyno utiliza Google Gemini AI para generar planes de comidas y analizar fotos de comidas. Cuando usas estas funciones:

• Tus datos de perfil, preferencias alimentarias y fotos de comidas se envían al servicio Gemini AI de Google
• Google trata estos datos de acuerdo con su Política de privacidad y sus Condiciones del servicio
• No controlamos cómo usa Google tus datos para el entrenamiento o la mejora de modelos de IA
• Google puede utilizar tus datos para mejorar sus modelos de IA
• Te recomendamos revisar la Política de privacidad de Google para conocer los detalles de sus prácticas de tratamiento de datos

5. Compartición y divulgación de datos

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

5.1 Servicios de terceros

• Google Gemini AI: para la generación de planes de comidas y el análisis de fotos de comidas
• Firebase (Google): para el almacenamiento de datos y la autenticación
• monobank: para la facturación de suscripciones y el procesamiento de pagos
• OpenFoodFacts: para el escaneo de códigos de barras y la información de productos

5.2 Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes legales válidas.

5.3 Transmisiones de negocio

En caso de fusión, adquisición o venta, tu información podrá transferirse a la nueva entidad.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información:

• Cifrado de los datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura a través de Firebase
• Controles de acceso y autenticación
• Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Datos de salud: modo de poco apetito (GLP-1)

El modo de poco apetito es opcional. Decirnos que usas un medicamento GLP-1 y tus respuestas en este modo son datos de salud, una categoría especial de datos personales.

• Base jurídica: tu consentimiento explícito (RGPD, art. 9(2)(a)). Registramos cuándo diste tu consentimiento y la versión del texto de consentimiento que viste. El modo no se puede activar sin él.
• Finalidad: únicamente adaptar tus objetivos de proteínas, agua y calorías, tus planes de comidas, las ideas de qué comer a continuación y los recordatorios. No diagnosticamos, no damos indicaciones de dosis ni usamos estos datos para publicidad.
• Qué se almacena: peso objetivo, días de cambio de tratamiento (hasta 4, opcional), preferencias de porciones más pequeñas y alimentos blandos, y tu registro diario de apetito y náuseas. No almacenamos el nombre del medicamento ni la fecha de inicio.
• Conservación: mientras el modo esté activado, para que funcionen los resúmenes semanales. Cuando lo desactivas, los ajustes se eliminan y el registro también, salvo que desmarques esa casilla. Todo se elimina junto con tu cuenta.
• Retirada del consentimiento: desactiva el modo en Perfil (en la app: Ajustes). Desactivarlo implica eliminar los datos. La retirada no afecta al tratamiento anterior a ella.
• Nunca se venden ni se usan para publicidad. Solo se comparten con encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre: Firebase (Google) los almacena; Google Gemini recibe solicitudes de planes y sugerencias que pueden incluir los objetivos y preferencias que establece este modo (por ejemplo, un objetivo de proteínas, porciones más pequeñas), pero no tu registro ni ningún nombre de medicamento.
• Edad: solo adultos (18 años o más). Si tu perfil menciona embarazo o lactancia, los objetivos del modo no se aplican y te pedimos que hables con tu médico.

8. Tus derechos y opciones

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: solicitar el acceso a tus datos personales
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: limitar el tratamiento
• Portabilidad: solicitar una copia portátil
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos

Puedes descargar una copia de tus datos (JSON) en la app: Perfil, Descargar mis datos (en la app móvil: Ajustes). Disponible 3 veces al día.

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en la app (Ajustes, Eliminar cuenta) o en la página Eliminar tu cuenta.

Planes de comidas del hogar: datos de otras personas

Si añades a otras personas a tu hogar (otros adultos o menores), introduces datos de terceros. Esto es opcional y te pedimos que lo confirmes para cada persona.

• Consentimiento: antes de guardar a una persona confirmas que lo sabe y está de acuerdo (en el caso de un adulto) o que eres su madre, su padre o su tutor legal (en el caso de un menor). Registramos la versión del texto y la hora.
• Qué se almacena: para un adulto: apodo (hasta 20 caracteres), edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad, objetivo, dieta, alérgenos, palabras que evitar, qué comidas hace y, solo con un consentimiento aparte, los ajustes del modo GLP-1. Para un menor: solo un grupo de edad (2-3, 4-8, 9-13 o 14-17), opcionalmente el sexo y un apodo, dieta, alérgenos, palabras que evitar y qué comidas hace. En el caso de los menores no pedimos nombre, peso, altura ni objetivo, y no aplicamos ninguna restricción calórica.
• Finalidad: únicamente dimensionar las porciones, elaborar menús que eviten los alérgenos indicados y hacer listas de la compra para tu hogar. No para publicidad ni para elaborar perfiles.
• Alergias: un plan evita los ingredientes indicados, pero no puede garantizar que no haya contacto cruzado. Lee siempre las etiquetas.
• Eliminación: al quitar a una persona se eliminan sus datos de inmediato. Los planes ya creados conservan una instantánea minimizada (apodo, grupo de edad, objetivos de porciones, dieta y alérgenos) hasta que elimines el propio plan. Todo se elimina junto con tu cuenta, y la descarga de tus datos (JSON) incluye a estas personas.
• Los planes creados para un hogar no se pueden compartir públicamente: los datos del hogar nunca llegan al feed de la comunidad ni a los enlaces públicos. Cuando se genera un plan, las dietas y los alérgenos de los miembros del hogar pueden enviarse a Google Gemini (igual que los tuyos), pero no los apodos.

Lista de lanzamiento de la app móvil

• Qué almacenamos: tu correo electrónico, la plataforma que elegiste (iPhone, Android o ambas), tu idioma, un registro de tu consentimiento (hora y versión del texto) y, si llegaste a través de un enlace de campaña, los nombres de la campaña que figuran en su dirección (utm_source, utm_campaign y similares). No almacenamos tu dirección IP.
• Por qué: para enviarte un correo de confirmación y un mensaje cuando la app esté disponible en App Store y Google Play. Base jurídica: tu consentimiento (RGPD, art. 6(1)(a)). No enviamos ninguna otra comunicación comercial sin una aceptación aparte.
• Doble confirmación: hasta que hagas clic en el enlace del correo de confirmación, la dirección no está confirmada y no se usa para el mensaje de lanzamiento.
• Quién lo ve: solo nosotros; la lista se almacena en Firebase (Google Cloud) y los correos los envía Resend (EE. UU.), ambos actuando en nuestro nombre. Las direcciones nunca se venden ni se comparten con redes publicitarias.
• Durante cuánto tiempo: hasta el día del lanzamiento y hasta 90 días después, y luego se eliminan, o antes si te das de baja.
• Retirada del consentimiento y supresión: todos los correos que enviamos incluyen un enlace «Eliminar mi dirección» que la elimina de inmediato. También puedes introducir tu dirección en la página de baja de la lista de lanzamiento o escribir a support@mealyno.com y la eliminaremos en un plazo de 7 días. Solo queda un marcador técnico sin ningún correo electrónico, para que no se te vuelva a añadir por error.

Eliminar mi dirección de la lista de lanzamiento

9. Cookies

Usamos cookies para hacer funcionar el servicio, ofrecer analítica y personalizar tu experiencia. Puedes controlar las cookies en los ajustes de tu navegador.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La nueva versión entra en vigor en el momento de su publicación.

11. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, ponte en contacto con nosotros en support@mealyno.com